1. PENGERTIAN KOMUNIKASI PEMASARAN
Pengertian komunikasi pemasaran adalah sarana yang digunakan perusahaan dalam upaya untuk menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen baik secara langsung maupun tidak langsung tentang produk dan merek yang mereka jual.
2. PENTINGNYA KOMUNIKASI YANG EFEKTIF
Proses pengembangan komunikasi pemasaran yang efektif meliputi delapan tahap pokok yang saling terkait, yakni :mengidentifikasi pasar sasaran, menentukan tujuan komunikasi, merancang pesan, memilih saluran komunikasi, menyusun anggaran komunikasi total, menentukan bauran komunikasi, mengimplementasikan program komunikasi pemasaran terintegrasi, dan mengumpulkan umpan balik.
3. PERIKLANAN
Periklanan merupakan salah satu bentuk kegiatan promosi yang sering dilakukan perusahaan melalui komunikasi yang sering dilakukan perusahaan melalui komunikasi non individu dengan sejumlah biaya seperti iklan melalui media masa, perusahaan iklan, lembaga non laba, individu-individu yang membuat poster dan sebagainya.
Periklanan dilakukan untuk memasarkan produk baru, memasuki segmen pasar yang baru atau tidak terjangkau oleh salesman ataupun personel selling. Periklanan sering dilakukan melalui surat kabar, majalah, radio, dan TV, pos langsung, atau bahkan melalui biro periklanan.
4. HUBUNGAN MASYARAKAT
Hubungan masyarakat adalah kiat pemasaran penting lainnya. Perusahaan tidak hanya harus berhubungan secara konstruktif dengan pelanggan, pemasok dan penyalur, tetapi juga harus berhubungan dengan kumpulan kepentingan aktual dan potensial atau pengaruh terhadap kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuannya. Walaupun kurang banyak dimanfaatkan, hubungan masyarakat memiliki potensi yang besar untuk membangun kesadaran dan preferensi dalam pasar, menempatkan kembali produk dan mempertahankannya.
5. PROMOSI PENJUALAN
Promosi penjualan terdiri dari kumpulan kiat insentif yang berbeda-beda, umumnya berjangka pendek, dirancang untuk mendorong pembelian yang lebih cepat dan lebih besar dari suatu produk/jasa tertentu. Apabila iklan menawarkan alasan untuk membeli maka promosi penjualan menawarkan insentif untuk membeli. Promosi penjualan mencakup kiat untuk :
- Promosi konsumen
- Promosi Perdagangan
- Promosi Tenaga Penjualan
6. PEMASARAN LANGSUNG
Pemasaran langsung adalah sistem pemasaran interaktif yang menggunakan satu atau lebih media periklanan untuk mempengaruhi respon yang terukur dan atau transaksi di lokasi manapun.
Pemasaran langsung memberikan sejumlah manfaat bagi pelanggan. Konsumen yang membeli lewat jalur pesanan pos memperoleh kemudahan dengan belanja secara komparatif dengan melihat-lihat katalog sambil duduk di belakang meja. Di samping itu, pemasaran langsung memberikan sejumlah keuntungan bagi penjual.
SUMBER : SCHMERHORN, JR. R. J. 1999. MANAGEMENT. TORONTO : JOHN WILEY &SONS Inc.
DARYANTO, SATU NUSA.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar